Vi gør en dyd ud af at sikre os vores kunder får den rette stol på prøve i første omgang. Hvis vi fejler dette, kan der i særlige tilfælde tilbydes en ny prøveperiode af en anden model.
Adel Elshahhat Udgivet 17-07-2024
Arkiver: Ofte stillede spørgsmål
Adel Elshahhat Udgivet 17-07-2024
Vi tilbyder en gratis prøveperiode på 10 dage, hvor i kan få lov til at teste en af vores modeller af.
Adel Elshahhat Udgivet 17-07-2024
Man kan når som helst under lejeperioden op- eller nedgradere til en anden model. Dog vil en sådan ændring forny lejeperioden, og lejepris+oprettelsespris vil beregnes ud fra den nye stol.
Adel Elshahhat Udgivet 17-07-2024
Når vi indgår en lejeaftale er priserne på stolene også udregnet ud fra perioden, hvorfor man ikke kan opsige aftalen før tid. Efter endt lejeperiode vil aftalen som udgangspunkt opsiges, medmindre der er indgået en aftale omkring frikøb, eller kontraktforlængelse.
Adel Elshahhat Udgivet 17-07-2024
Hvis du ønsker at skifte model, kan du skrive en mail til erhverv@carelaxdanmark.dk, hvor der skal indgå følgende:
- Virksomhedsnavn + CVR nummer
- Nuværende model samt perioden
- Den ønskede model
Hvorefter der vil blive afsendt en ny kontrakt. Alternativt kan du kontakte vores erhvervsafdeling for personlig betjening på: +45 24 78 34 84.
Adel Elshahhat Udgivet 17-07-2024
Vores supportteam har en gennemsnitlig behandlingstid på 1-2 arbejdsdage fra start-afsluttet supportsag.
Adel Elshahhat Udgivet 17-07-2024
I tilfælde af driftstop kan man kontakte vores support på telefonen: +45 30 554 554 indenfor tidsrummet: 10-17 man-søn.
Adel Elshahhat Udgivet 17-07-2024
Hvis massagestolen går i stykker under lejeperioden, vil vi forsøge at reparere den, og i tilfælde af en defekt, vil vi udskifte med en ny tilsvarende stol.
OBS. at vi fraskriver os ansvar for skader påført i forbindelse med misbrug.
Adel Elshahhat Udgivet 17-07-2024
Der er i alle vores lejeaftaler inkluderet både ubegrænset service, garanti og fri support.
Adel Elshahhat Udgivet 17-07-2024
Lejeprisen er beregnet ud fra om man ønsker at leje en stol i henholdsvis 12, 36 eller 60 måneder.
